Regulamin wynajmu dekoracji ślubnych
§1
Definicje
-
Wynajmujący - przedsiębiorstwo UNIQUE SWAN Sp. z o.o. z siedzibą w ul. Łączna 26i, 33-395 Chełmiec wpisane do Krajowego Rejestru Sądowego o numerze NIP: 734-35-88-640, REGON: 38751247300000, KRS: 0000869625. Wynajmujący świadczy usługę najmu dekoracji i elementów dekoratorskich na rzecz Najemcy.
-
Najemca - pełnoletnia osoba fizyczna posiadająca pełną zdolność do czynności prawnych, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, jak również osoba małoletnia i/lub nieposiadająca pełnej zdolności do czynności prawnych, pod warunkiem uzyskania zgody przedstawiciela ustawowego dokonująca najmu Artykułów za pośrednictwem strony internetowej www.uniqueswan.pl.
-
Artykuły - towary będące przedmiotem najmu za pośrednictwem strony internetowej www.uniqueswan.pl posiadane na stanach magazynowych przez Wynajmującego.
-
Zamówienie - zbiór konkretnych Artykułów wybranych i branych w najem przez Najemcę.
-
Umowa - umowa regulująca warunki najmu Artykułów przez Najemcę zawierana poza stroną internetową www.uniqueswan.pl każdorazowo w momencie dokonania Zamówienia pomiędzy Wynajmującym a Najemcą.
-
Najem - procedura prowadząca do zawarcia umowy najmu. Wynikiem najmu jest wypożyczenie określonych elementów dekoratorskich na oznaczony w umowie czas. Najem odbywa się poprzez sieć Internet w formie umowy najmu zawieranej na odległość, pomiędzy składającym zamówienie – zwanym Najemcą a Wynajmującym. Przez umowę najmu Wynajmujący zobowiązuje się oddać Najemcy rzecz do używania przez czas oznaczony, a Najemca zobowiązuje się płacić Wynajmującemu umówiony czynsz i zwrócić rzeczy w stanie niepogorszonym w terminie oznaczonym w umowie najmu.
-
Data wypożyczenia - dzień na jaki Najemca dokonuje Zamówienia wybranych Artykułów na podstawie zawartej Umowy.
§2
Zawarcie Umowy najmu
-
Najemca składa Zamówienie na dany artykuł poprzez stronę internetową www.uniqueswan.pl
-
Wynajmujący w terminie jednego dnia roboczego od złożenia Zamówienia w formie wiadomości e-mail informuje Najemcę o dostępności wybranych Artykułów w podanym przez Najemcę podczas składania Zamówienia terminie, dostarczając równocześnie Umowę najmu w przypadku potwierdzonej dostępności Artykułów.
-
Zawarcie Umowy najmu następuje z chwilą wpłaty przez Najemcę na rachunek Wynajmującego całości opłat wynikających z treści Umowy najmu tj. czynszu oraz kaucji.
-
Najemca wyraża zgodę na przekazanie Wynajmującemu danych osobowych, obejmujących imię, nazwisko, adresu zamieszkania, adresu e-mail oraz numeru telefonicznego Najemcy wraz z adresem dostarczenia Zamówienia w celu finalizacji umowy najmu.
-
Oferując do najmu Artykuły, Wynajmujący potwierdza, iż jest ich właścicielem i jest uprawnionym do przekazania ich w najem każdemu, kto zawrze umowę najmu tych towarów oraz dokona płatności wszelkich płatności wynikających z umowy najmu.
§3
Dostawa i transport
-
Wypożyczone Artykuły zostaną dostarczone do Najemcy nie później niż na 3 dni przed Datą wypożyczenia, chyba że obie strony uzgodniły inaczej.
-
Dostarczenie Zamówienia odbywa się za dodatkową opłatą uiszczaną przez Najemcę. Do zorganizowania transportu zobowiązany jest Wynajmujący.
-
Zamówienie zostanie zwrócone Wynajmującemu w stanie nienaruszonym do 2 dni roboczych po dacie wydarzenia. W przypadku niedotrzymania podanego na Umowie terminu zwrotu zostanie pobrana dodatkowa opłata zgodnie z postanowieniami Umowy.
-
Wynajmujący nie ponosi odpowiedzialności za opóźnienia i ewentualne uszkodzenia artykułów podczas dostarczenia Zamówienia Najemcy za pośrednictwem usług firmy kurierskiej.
-
Koszt przesyłki zwrotnej do Wynajmującego pokrywa Najemca, chyba że strony ustalą inaczej.
§4
Opłaty i kaucja
-
Opłaty za najem Artykułów pobierane są z góry za cały okres wynajmu, zgodnie ze złożonym Zamówieniem. Opłaty za wynajem Artykułów liczone są za pełną dobę. Umowa najmu zawarta jest na pełne dni, przyjmując 3 (trzy) dni jako najmniejszy możliwy czas wypożyczenia Artykułów, wliczając w to czas wysyłki, odbioru i zwrotu Artykułów.
-
W celu skutecznego dokonania rezerwacji Artykułów w danym terminie niezbędne jest uiszczenie wszystkich opłat w tym kaucji zwrotnej za pośrednictwem przelewu tradycyjnego w terminie do 2 dni roboczych od otrzymania Umowy.
-
Kaucja jest pobierana jako zabezpieczenie ewentualnych roszczeń w przypadku niewywiązania się lub niedbałego wykonania Umowy przez Najemcę. Kaucja zwrotna wynosi równowartość wartości wypożyczonego towaru zaokrągloną do części dziesiętnych. Kaucja może być wykorzystana przez Wynajmującego na pokrycie strat wynikłych z realizacji umowy.
-
Kaucja zostanie pomniejszona o cenę czyszczenia lub wartość strat w Artykułach zgodnie z Zestawieniem Opłat Czyszczenia i Zniszczeń lub nie zostanie zwrócona w sytuacji:
-
uszkodzenia Artykułów przez Najemcę;
-
uszkodzenia Artykułów przez przewoźnika wynikających z niepoprawnego zapakowania Zamówienia przez Najemcę;
-
zwrotu brudnych Artykułów pomimo deklaracji zwrotu czystych.
-
-
W przypadku dokonania przez Najemcę uszkodzeń przedmiotu najmu w stopniu, który uniemożliwi dalsze jego wykorzystywanie, potrącona zostanie z kaucji równowartość zakupu nowego przedmiotu, który został uszkodzony. W przypadku możliwości naprawy przedmiotu z kaucji zostanie potrącony koszt naprawy. Trwałe uszkodzenia tkanin plamami z wosku i czerwonego wina, których nie da się usunąć poprzez standardowe czyszczenie, podlegają procedurze potrącenia z kaucji kosztów ich usunięcia lub jeśli to nie będzie możliwe, zakupu nowych Towarów tej samej jakości.
-
Najemca jest zobowiązany do zwrotu przedmiotu najmu w stanie niepogorszonym, tj. sprawnym stanie technicznym, kompletnym, dokładnie spakowanym w oryginalne opakowania, w których je otrzymał, oraz czystym jeżeli tak zadeklarował w Umowie.
-
W przypadku otrzymania od Najemcy Artykułów kompletnych i czystych, zapakowanych w oryginalny sposób tj. w jaki zostały wysłane do Najemcy oraz pozbawionych uszkodzeń, kaucja zostanie zwrócona w terminie do 7 dni roboczych po otrzymaniu najętych Artykułów. W przypadku zwrotu uszkodzonych, niekompletnych lub brudnych Artykułów czas rozpatrzenia zwrotu kaucji może zostać wydłużony przez Wynajmującego do 14 dni roboczych.
§5
Obowiązki Wynajmującego i Najemcy
-
Najemcy przysługuje prawo do odesłania niewyczyszczonego Zamówienia za dodatkową opłatą. Najemca na etapie dokonywania rezerwacji zamówienia deklaruje zwrot czystych lub brudnych Artykułów. W przypadku deklaracji zwrotu czystych produktów muszą one zostać odesłane w stopniu nadającym się do ponownego użycia zgodnie z poniższymi wytycznymi dla poszczególnych kategorii produktów:
-
artykuły materiałowe - czyste, pozbawione plam w szczególności z wosku oraz czerwonego wina, wyprane oraz wyprasowane;
-
artykuły szklane - czyste pozbawione oznak spożywanego posiłku, tłuszczu oraz wypolerowane pozbawione odcisków palców, oraz śladów z wody,
-
artykuły metalowe/aluminiowe - czyste pozbawione przede wszystkim oznak palących się świec w tym okopcenia i wosku, oraz wypolerowane pozbawione odcisków palców.
-
-
Wynajmujący zastrzega sobie prawo do weryfikacji czystości zwróconych artykułów. Jeśli artykuły zostaną uznane za wymagające ponownego wyczyszczenia, koszt czyszczenia zostanie potrącony z kaucji zgodnie z Cennikiem Czyszczeń i Uszkodzeń.
-
Wynajmujący zastrzega sobie prawo do załączenia do wysyłanego Zamówienia informacji instruktażowych oraz reklamowych w formie ulotek, numeru telefonicznego, adresu e-mail, adresu strony www, i innych, które umożliwiłby komunikację pomiędzy Najemcą a Wynajmującym.
-
Najemca zobowiązuje się nie przekazywać wynajętego sprzętu w podnajem osobom trzecim.
-
Najemca zobowiązuje się do należytego zabezpieczenia przedmiotów najmu przed zniszczeniem, uszkodzeniem lub utratą i innymi zdarzeniami losowymi.
-
Najemca zobowiązuje się do użytkowania Artykułów do celów, do jakich zostały przygotowane oraz przeznaczone i ponosi pełną odpowiedzialność za ewentualne zdarzenia wynikłe z jego nieodpowiedniego wykorzystania przez Najemcę, oraz osoby trzecie tj. pozostałych uczestników wydarzenia, na którym wykorzystywane były Artykuły. Najemca ponosi odpowiedzialność za uszkodzenia wynikłe z nieodpowiedniego użytkowania lub transportu (również za pośrednictwem firmy kurierskiej) wynajętych Artykułów oraz jest zobowiązany do pokrycia wszystkich kosztów związanych z przywróceniem go do stanu pierwotnego tj. czyszczenia, naprawy lub odkupienia.
-
Wynajmujący po otrzymaniu zwróconego Zamówienia w terminie do 3 dni roboczych zobowiązuje się do sprawdzenia jego stanu technicznego. W przypadku stwierdzenia usterek, zniszczenia lub zwrotu brudnych przy jednoczesnej deklaracji zwrotu czystych Artykułów, Wynajmujący zobowiązuje się do niezwłocznego poinformowania o tym fakcie Najemcy za pośrednictwem poczty e-mail.
-
Odpowiedzialność Wynajmującego na podstawie zawartej poza stroną internetową www.uniqueswan.pl umowy ograniczona jest kwotowo do wysokości czynszu najmu wpłaconego przez Najemcę.
-
W przypadku niezwrócenia wypożyczanych artykułów wszczęte zostanie postępowanie sądowe prowadzone przez Sąd Rejonowy w Nowym Sączu.
§6
Odpowiedzialność Wynajmującego
-
W przypadku zaistnienia okoliczności, przez które Wynajmujący nie będzie w stanie wywiązać się z zawartej Umowy i dostarczyć Zamówienia do Najemcy (częściowo lub w całości), Wynajmujący zobowiązuje się przedstawić rozwiązanie alternatywne w zależności od zaistniałej sytuacji np. produkty zastępcze, częściowa realizacja, własny transport itp.
-
Najemca ma prawo odmówić przyjęcia alternatywnego rozwiązania. W takim przypadku wpłacone przez Najemcę środki zgodnie z Umową tj. czynsz oraz kaucja zostają mu zwrócone zgodnie z zasadami Kodeksu Cywilnego.
§7
Reklamacja i odstąpienie od umowy
-
W przypadku otrzymania Zamówienia noszącego ślady naruszenia opakowania Najemca winien zrobić dokładne zdjęcie zniszczonej paczce przed jej rozpakowaniem, a następnie niezwłocznie ją rozpakować celem weryfikacji uszkodzeń artykułów. Jeżeli artykuły zostały uszkodzone, wówczas należy zrobić ich dokładnie zdjęcia oraz nie później niż do godziny 18:00 w dniu ich otrzymania przesłać zdjęcia zarówno paczki, jak i artykułów na adres e-mail: biuro@uniqueswan.pl.
-
Wynajmujący dokona analizy przesłanych zdjęć, a następnie w przypadku uznania uszkodzeń artykułów w trakcie transportu skontaktuje się z przewoźnikiem. Wówczas następnego dnia roboczego przewoźnik skontaktuje się z Najemcą celem spisania protokołu reklamacyjnego. Wynajmujący ponadto zobowiązuje się przesłać zamienne artykuły w obrębie aktualnego na dzień reklamacji stanu magazynowego. Jeżeli dostarczenie zamiennych artykułów nie będzie możliwe, Wynajmujący zwróci Najemcy wpłacony czynsz oraz kaucję.
-
Zgłoszone reklamacje będą rozpatrywane tak szybko jak to możliwe. Ostateczne rozliczenie reklamacji nastąpi do 14 dni roboczych po otrzymaniu zwrotu Zamówienia.
-
Zgłoszone uszkodzenia otrzymanego Zamówienia po terminie określonym w pkt. 2 niniejszego paragrafu, nie zostaną rozpatrzone przez Wynajmującego.
-
Najemca ma prawo odstąpić od umowy bez podania przyczyn. Odstąpienie od Umowy uznaje się za dokonane w momencie dostarczenia stosownego zawiadomienia przez Najemcę Wynajmującemu na adres e-mail: biuro@uniqueswan.pl.
-
W przypadku Odstąpienie od Umowy przez Najemcę przysługuje mu zwrot wpłaconych środków tj. kaucji oraz czynszu zgodnie z Umową w następującej wysokości:
-
100% kaucji oraz 100% czynszu jeżeli odstąpienie od Umowy nastąpi do 30 dni przed Datą wypożyczenia,
-
100% kaucji oraz 75% czynszu jeżeli odstąpienie od Umowy nastąpi pomiędzy 29 a 14 dniem przed Datą wypożyczenia,
-
100% kaucji oraz 50% czynszu jeżeli odstąpienie od Umowy nastąpi pomiędzy 13 a 7 dniem przed Datą wypożyczenia,
-
100% kaucji oraz 25% czynszu jeżeli odstąpienie od Umowy nastąpi w ciągu tygodnia przed Datą wypożyczenia.
-
-
W przypadku podania nieprawdziwych, niepełnych lub błędnych danych przez Najemcę Wynajmujący, może odstąpić od Umowy najmu.
§8
Postanowienia ogólne
-
Spory, które mogłyby wyniknąć podczas wykonywania prac, strony będą rozstrzygać polubownie, a w przypadku niemożliwości porozumienia, za pośrednictwem Sądu Rejonowego w Nowym Sączu.
-
Za pośrednictwem strony internetowej www.uniqueswan.pl nie dochodzi do zawarcia umowy.
-
Strona internetowa www.uniqueswan.pl służy zapoznaniu się z asortymentem towarów oraz świadczonych usług przez Wynajmującego, jak i nawiązaniu z nim kontaktu celem ewentualnego negocjowania warunków umowy. Każdorazowo nawiązanie umowy następuje poza stroną internetową na odległość drogą telefoniczno-mailową.
-
Opisy produktów i usług oraz podane ceny, które widnieją na stronie internetowej, mają charakter informacyjny i nie stanowią oferty w rozumieniu przepisów Kodeksu Cywilnego.
-
Kolory produktów widoczne na ekranie mogą nieznacznie odbiegać od oryginału ze względu na różne kalibracje ekranów, a w przypadku zdjęć z realizacji ze względu na oświetlenie obiektów i styl obróbki fotografa. W powyższych kwestiach Najemca może kontaktować się z Wynajmującym na adres e-mail: biuro@uniqueswan.pl
-
Zabronione jest dostarczanie przez użytkowników strony treści o charakterze bezprawnym czy mogącym skutkować zakłóceniem prawidłowego działania strony internetowej. Korzystanie ze strony powinno odbywać się z poszanowaniem ogólnych przepisów prawa, a w szczególności dóbr osobistych osób trzecich, ochrony danych osobowych oraz praw własności intelektualnej.
-
W sprawach nieuregulowanych niniejszą umową będą miały zastosowanie przepisy Kodeksu Cywilnego.